Правила Внутреннего Распорядка получателей социальных услуг

Правила

внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, установленные в ГКУСО МО "Наро-Фоминский РЦ "Сказка"

(Регламентируются Федеральным законом от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ

«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,

Законом Московской области от 04.12.2014 г. № 162/2014-ОЗ

«О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области», Постановлением Правительства Московской области  от 30.12.2014 № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуги в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения», Уставом ГКУСО МО «Наро-Фоминский РЦ «Сказка» и другими действующими законодательными актами.)

 1. Общие положения.

1.1 Настоящие правила внутреннего распорядка (далее Правила) разработаны на основе действующего законодательства в сфере социального обслуживания населения, а также санитарно-эпидемиологических требований к условиям социального обслуживания и проживания детей.

1.2 Настоящие правила регламентируют внутренний распорядок в ГКУСО МО «Наро-Фоминский РЦ «Сказка» в целях создания наиболее благоприятных условий для  пребывания несовершеннолетних и социального обслуживания детей и их семей.

 1.3 В целях информирования родителей (законных представителей) получателей специальных социальных услуг копия Правил размещается на информационных стендах учреждения, официальном сайте учреждения.

2. Условия приема несовершеннолетних.

2.1 В ГКУСО МО «Наро-Фоминский РЦ «Сказка» принимаются дети-инвалиды, несовершеннолетние дети, нуждающиеся в социальном обслуживании и предоставлении социальной услуги или социальных услуг на основании представленной их законными представителями индивидуальной программы предоставления социальных услуг, составленной территориальным структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Московской области.

 2.2 Основанием к ограничению пребывания детей в группах учреждения являются: все заболевания в острой стадии; хронические заболевания в стадии декомпенсации; злокачественные новообразования в активной фазе; кахексии любого происхождения; острые инфекционные заболевания; СПИД и иные тяжелые заболевания, требующие специализированного ухода; лунатизм; эпилепсия.

2.3 В течение суток с момента представления законным представителем несовершеннолетнего индивидуальной программы предоставления социальных услуг, заключается  договор о предоставлении социальных услуг. Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг или его законному представителю, второй экземпляр хранится в учреждении.

 2.4 Объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг определяются индивидуальным планом предоставления несовершеннолетнему социальных услуг в соответствии с его индивидуальной программой предоставления социальных услуг, составленной территориальным структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Московской области.

 2.5 Учреждение предоставляет социальные услуги в соответствии с видами и перечнем социальных услуг, соответствующим стандартам социальных услуг в Московской области, предоставляемым в полустационарной форме социального обслуживания. Социальные услуги предоставляются в соответствии с назначениями врача, с учетом показаний и противопоказаний. Социальные услуги предоставляются несовершеннолетним бесплатно.

 2.6 Предоставление услуги прекращается в случае отказа несовершеннолетнего или его представителя от социального обслуживания, социальной услуги (отказ оформляется в письменной форме и в обязательном порядке вносится территориальным структурным подразделением Министерства социальной защиты населения в индивидуальную программу предоставления социальных услуг получателя).

 2.7 Отказ получателя или его представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает учреждение от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

 2.8 Получателю может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социального обслуживания, социальных услуг в связи с наличием медицинских противопоказаний при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

 2.9 Получателю может быть отказано в предоставлении социальных услуг в случае нарушения им условий договора, заключенного с ним или с его законным представителем.

 2.10 Получателю может быть отказано в предоставлении социальных услуг:

 – в случае выявления в процессе предоставления медицинских противопоказаний и негативных реакций к проведению процедур и медицинских манипуляций;

 – в случае выявления острого начала любого заболевания;

 – в случае проявления неадекватной реакции на проведение реабилитационного мероприятия;

 – в случае если диагноз ребенка не позволяет проведение реабилитационных мероприятий без медикаментозного сопровождения;

 – в случае проявления агрессии по отношению к себе, к окружающим детям и их родителям, по отношению к педагогу.

 2.11 По итогам выполнения индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в индивидуальной программе заполняется столбец «Отметка о выполнении» и она возвращается получателю или его законному представителю.

 2.12 По окончании действия договора сторонами подписывается акт сдачи-приемки оказанных услуг, который составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю или его законному представителю, второй экземпляр хранится в учреждении.

 2.13 На каждого несовершеннолетнего, поступившего в учреждение, формируется личное дело, которое включает в себя документацию, отражающую сведения о несовершеннолетнем и его семье, о процессе реабилитации в учреждении, что влечет за собой предоставление получателем или его законным представителем следующей документации:

 - копия свидетельства о рождении ребенка или копия паспорта, если ребенку исполнилось 14 лет,

 - копии паспортов родителей (законных представителей),

 - копия справки об установлении инвалидности, выданной бюро медико-социальной экспертизы,

 - копия индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выданной бюро медико-социальной экспертизы (для детей с хронической патологией – справка лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья ребенка),

 - выписка из истории развития ребенка с листом профилактических прививок, анамнезом жизни и болезни,

 - выписки и заключения лечебно-профилактических учреждений, проводивших обследование ребенка и лечение ребенка (если таковые имеются),

 - социальный паспорт семьи с анкетными данными,

 - лист первичного осмотра специалистами учреждения,

 - реабилитационная карта ребенка;

 - акт обследования жилищно-бытовых условий семьи;

 - иные документы.

3. Предоставление социальных услуг в стационарном отделении.

3.1 Стационарное отделение подразумевает круглосуточное пребывание несовершеннолетнего в условиях учреждения: в течение заезда на 21 день или пятидневное круглосуточное пребывание (за исключением выходных и праздничных дней) на более длительный срок с предоставлением дневного, ночного сна и шестиразового питания.

 3.2 В стационарное отделение принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет при наличии свободных мест на основании предоставленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг, составленной территориальным структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Московской области.

 3.3 В стационарное отделение принимаются несовершеннолетние, имеющие элементарные навыки самообслуживания, самостоятельно передвигающиеся.

 3.4 Не допускается прием в стационарное отделение несовершеннолетних в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в период обострения основного заболевания.

 3.5 При поступлении несовершеннолетнего проводится первичный медицинский осмотр, осмотр узкими врачами специалистами с целью выявления противопоказаний и составления индивидуального плана предоставления социальных услуг.

 3.6 Размещение несовершеннолетних по группам осуществляется с учетом их возраста, пола, интеллектуального развития.

3.7 В стационарном отделении несовершеннолетнему предоставляются: жилая площадь с необходимой мебелью и инвентарем; постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с нормами, предусмотренными для стационарных отделений учреждений полустационарной формы социального обслуживания.

 3.8 В стационарном отделении несовершеннолетние обеспечиваются шестиразовым питанием в соответствии с утвержденными субъектом Российской Федерации нормами.

 3.9 Для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению врача диетическое питание.

 3.10 Распорядок приема пищи утверждается директором учреждения.

 3.11 Несовершеннолетние питаются в предусмотренных для этих целей помещениях.

 3.12 При поступлении несовершеннолетнего в стационарное отделение предоставляются: копия свидетельства о рождении (ребенку до 14 лет) или паспорта (несовершеннолетнему с 14 до 18 лет), копия страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, санаторно-курортная карта, справка об отсутствии инфекционных контактов, заключение лечащего врача о состоянии здоровья несовершеннолетнего, результаты анализов на яйца глистов и энтеробиоз, копия паспорта законного представителя ребенка.

 3.13 При поступлении в стационарное отделение составляется опись маркированных личных вещей несовершеннолетнего.

 3.14 Несовершеннолетние имеют право пользоваться личными предметами одежды, обуви, гигиены, которые подлежат маркировке и дезинфекции, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 3.15 Предметы, запрещенные к использованию в стационарном отделении (Приложение № 1) возвращаются законному представителю несовершеннолетнего или изымаются у несовершеннолетних в установленном порядке, и передаются на хранение заведующему  отделением на весь период пребывания несовершеннолетнего в стационарном отделении.

 3.16 Каждый несовершеннолетний должен бережно относиться к имуществу и оборудованию  учреждения, своевременно информировать администрацию учреждения об утере или пропаже имущества и оборудования. Виновный в умышленной утере или порче, принадлежащего учреждению имущества, восстанавливает утерянное или испорченное имущество за счет собственных средств.

 3.17 Несовершеннолетние школьного возраста, находящиеся в  стационарном отделении, в соответствии с рекомендациями учителей школы, в которой он обучается, в обязательном индивидуальном порядке проходит школьную программу по основным предметам.

 3.18 По желанию несовершеннолетнего и с согласия его законного представителя, он может участвовать в посильной трудовой деятельности в помещениях или на прилегающей территории учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 3.19 При убытии несовершеннолетнего из стационарного отделения его законным представителям возвращаются его документы, личные вещи и ценности, хранившиеся в учреждении.

4. Права несовершеннолетних, находящихся в стационарном отделении.

4.1 Несовершеннолетние, находящиеся в стационарном отделении имеют право на:

 – получение информации о правах, обязанностях, правилах, регулирующих внутренний распорядок в учреждении;

 – гуманное, не унижающее человеческого достоинства обращение;

 – поддержание связи с семьей путем телефонных переговоров; свиданий в установленные для этого день и время (родительский день);

 – обеспечение на безвозмездной основе помещением для проживания, мебелью, инвентарем, питанием, постельными принадлежностями и другими предметами, необходимыми для сохранения здоровья и обеспечения жизнедеятельности несовершеннолетнего в соответствии с установленными нормами;

 – на оказание юридической помощи в соответствии с законом;

 – осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правила поведения в стационарном отделении.

5.1 Работники отделения и несовершеннолетние, проживающие в учреждении должны соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом.

 5.2 В жилых комнатах стационарного отделения в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Покой проживающих не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенной теле- и радиоаппаратурой и т.п.

 5.3 Несовершеннолетние, проживающие в стационарных отделениях, обязаны:

 – выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня,  установленный в отделении;

 – выполнять законные требования сотрудников учреждения;

 – при поступлении в стационарное отделение сдать на хранение предметы, обозначенные в Приложении № 1;

 – бережно относиться к имуществу ГКУСО МО «Наро-Фоминский РЦ «Сказка»;

 – соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;

 – соблюдать правила личной гигиены и санитарии;

 – соблюдать правила пожарной безопасности;

 – хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведенных для этих целей местах;

 – осуществлять дежурство в спальных, игровых комнатах, в столовой, согласно очередности, установленной в отделении;

 – не совершать действий, унижающих достоинство работников и несовершеннолетних отделения;

 – во время прогулок находиться на территории, обозначенной воспитателем;

 – исполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации.

 5.4 Несовершеннолетним, проживающим в стационарных отделениях, запрещается:

 – принимать в передачах, хранить и использовать предметы и вещества, обозначенные Приложением № 1;

 – курить, употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и их аналоги, другие запрещенные к употреблению (токсические) вещества и средства;

 – наносить себе и другим проколы, порезы и т.п.;

 – менять без разрешения воспитателя спальные места, переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую;

 – пользоваться чужими предметами личной гигиены, одеждой, обувью;

 – без разрешения заведующего отделением оставлять отделение;

 – играть в азартные игры, а также в настольные и иные игры с целью извлечения личной выгоды;

 – пользоваться самодельными электроприборами;

 – содержать животных;

 – самостоятельно, без уведомления работников отделения, производить ремонт мебели, сантехники, осветительных и других электроприборов, находящихся в помещениях учреждения.

6. Предоставление социальных услуг в отделении дневного пребывания.

6.1 Отделение дневного пребывания подразумевает дневное пребывание несовершеннолетнего в условиях учреждения с предоставлением дневного сна и четырехразового питания. Возможно предоставление услуг без предоставления койко-места и дневного сна. Время пребывания в отделении составляет не более 5 часов ежедневно (с 8.00 до 13.00, с 13.00 до 18.00) в рабочие дни, исключая выходные и праздничные дни.

 6.2 В отделение дневного пребывания принимаются несовершеннолетние  в возрасте от 2 до 18 лет при наличии свободных мест на основании представленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг, составленной территориальным структурным подразделением Министерства социальной защиты населения Московской области.

 6.3 В группы отделения дневного пребывания принимаются несовершеннолетние, имеющие элементарные навыки самообслуживания, самостоятельно передвигающиеся.

 6.4 Прием детей в группы осуществляется воспитателем с 8.00 до 8.15.

 6.5 Опоздание считается дисциплинарным нарушением внутреннего распорядка учреждения (опаздывающие могут быть вызваны для объяснения к администрации). О задерживающихся по уважительным причинам детях, родители (законные представители) в обязательном порядке любым удобным способом предупреждают медицинскую сестру (врача) или заведующего отделением (воспитателя) до 08.30. Если этого не произошло, ребенок снимается с питания.

 6.6 В целях соблюдения санитарных требований, ребенок принимается в группу чистым, опрятным и одетым по погоде. Дети с подозрением на заболевание не принимаются в группу без консультации врача.

 6.7 При отсутствии ребенка в группе 2 дня и более, в учреждение предоставляется справка от врача или выписка о лечении.

 6.8 Об отсутствии ребенка по личным или семейным причинам родители (законные представители) сообщают предварительно за 1 день письменным заявлением.

 6.9 При возвращении ребенка после длительного отсутствия, необходимо заблаговременно предупредить о его выходе медицинскую сестру (врача) или заведующего отделением (воспитателя) с целью постановки несовершеннолетнего на питание.

 6.10 Вечерний уход детей, осуществляется до 18.45 в сопровождении родителей (законных представителей), либо других лиц (с предварительным предупреждением в письменном виде заведующего отделением). Лица в нетрезвом состоянии, алкогольном или токсическом (наркотическом) опьянении не имеют право забрать ребенка из группы.

 6.11 Систематическое нарушение Правил (опоздание, нарушение санитарных норм, нарушение режима дня, отсутствие по личным причинам более 3-х раз в месяц) влечет за собой отчисление несовершеннолетнего из учреждения с уведомлением о причинах отчисления территориального управления социальной защиты населения, выдавшего индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

 6.12 Отсутствие ребенка без предварительного предупреждения в письменном виде считается нарушением Правил. Он может быть принят только после письменного объяснения родителей (законных представителей) на имя директора  учреждения с указанием причины отсутствия.

 6.13 При отсутствии ребенка в группе, учреждение оставляет за собой право снять несовершеннолетнего с реабилитационных мероприятий, а также предоставить место в группе другому несовершеннолетнему.

 6.14 При возвращении в группу, ребенок принимается при наличии свободного места в отделении, или ему предлагается место (при наличии свободного) в другом отделении.

7. Организация реабилитационных мероприятий в отделениях учреждения.

7.1 Реабилитационные мероприятия проводятся на базе четырех отделений учреждения (стационарное отделение, отделение дневного пребывания, отделение психолого-педагогической помощи, отделение медико-социальной реабилитации) в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг.

 7.2 В учреждении предоставляется полный спектр реабилитационных услуг в соответствии с действующим законодательством (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов).

 7.3 Организация коррекционно-развивающих мероприятий осуществляется по специальным учебным программам, а также по авторским, модифицированным программам, разрабатываемым на основе индивидуальных потребностей детей.

 7.4 Занятия проводятся в соответствии с индивидуальным планом согласно календарно-тематическому планированию и расписанию занятий.

 7.5 Процедуры проводятся в соответствии с назначениями врача.

 7.6 Организация лечебно-оздоровительных мероприятий проводится с учетом соматического состояния детей, по эпидемиологическим показаниям, их индивидуальных потребностей и возможностей.

 7.7 Организация досуга и отдыха проводится в соответствии с календарно-тематическим планированием, режимом дня и расписанием занятий.

8. Обязанности учреждения, как Поставщика социальных услуг.

8.1 Ознакомить семью ребенка с условиями предоставления социальных услуг, режимом пребывания, правилами внутреннего распорядка.

 8.2 Ознакомить родителей (законных представителей) с индивидуальным планом предоставления социальных услуг в учреждении, разработанном на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, выданной Получателю территориальным управлением социальной защиты населения.

 8.3 Оказывать социальные услуги в полном объеме в соответствии с индивидуальным планом предоставления социальных услуг.

 8.4 Проводить консультирование родителей (законных представителей) по вопросам воспитания и обучения детей, а также социально-медицинским вопросам.

 8.5 С уважением относиться к ребенку и его семье, не допускать грубость и халатное отношение к своим обязанностям.

9. Права и обязанности родителей (законных представителей) несовершеннолетнего.

9.1 Участвовать в работе учреждения через родительский комитет, родительский клуб «Солнечный круг».

 9.2 Получать консультативную помощь от специалистов учреждения по вопросам коррекционно-развивающих мероприятий, развития и воспитания своих детей, по социально-медицинским вопросам, по вопросам получения установленных законодательством мер социальной поддержки.

 9.3 Получать информацию от специалистов учреждения о предоставляемых социальных услугах.

 9.4 Обеспечить посещение детьми учреждения и соблюдение правил внутреннего распорядка.

 9.5 Уважительно относиться к специалистам учреждения.

 9.6 В случае перемены места жительства, изменении статуса ребенка (получение или снятие инвалидности), а также других изменений сообщить в учреждение.

 9.7 Принимать активное участие в коррекционно-развивающем процессе и в обязательном порядке закреплять полученные ребенком навыки в домашних условиях.

 9.8 Выполнять рекомендации специалистов.

 9.9 По показаниям и при возникновении необходимости обеспечивать ребенка средствами личной гигиены (памперсы, влажные салфетки, нагрудники, гигиенические средства, расческа, зубная щетка и другие необходимые ребенку вещи).

10. Заключительные положения.

10.1 Настоящие правила вступают в силу с момента подписания сторонами договора на оказание социальных услуг.

 10.2 Правила обязательны для исполнения всеми участниками реабилитационного процесса учреждения.

 10.3 Настоящие Правила размещаются на информационных стендах отделений на видном месте.

 10.4 Получатели социальных услуг и их родители (законные представители) при заключении договора на оказание социальных услуг в обязательном порядке должны быть ознакомлены с настоящими Правилами.

 10.5 Нарушение правил внутреннего распорядка является дисциплинарным нарушением внутреннего распорядка учреждения и влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством.